Obchodné podmienky BookFlow

Tieto podmienky upravujú používanie služby BookFlow (rezervačný a prevádzkový systém), ktorú poskytuje [Obchodné meno prevádzkovateľa BookFlow], [Sídlo], IČO [IČO] (ďalej „poskytovateľ“), podnikateľom a firmám (ďalej „firma“). Registráciou firma podmienky prijíma.

BookFlow umožňuje online rezervácie, správu zákazníkov, tímu, financií, faktúr a ďalšie funkcie podľa zvoleného programu. Rozsah funkcií jednotlivých programov je uvedený v aplikácii v časti Predplatné.

Firma zodpovedá za správnosť údajov, za bezpečnosť prihlasovacích údajov svojich používateľov a za obsah, ktorý v službe zverejní (služby, ceny, texty, formuláre). Pozvaní zamestnanci používajú službu v mene firmy.

Služba sa platí mesačne alebo ročne podľa cenníka v aplikácii. Skúšobné a zvýhodnené obdobia (napr. Early Bird) platia podľa podmienok uvedených pri registrácii. Pri neuhradení môže poskytovateľ obmedziť platené funkcie; údaje firmy sa tým nemažú.

Pri údajoch zákazníkov firmy je firma prevádzkovateľom a poskytovateľ sprostredkovateľom. Ich vzťah upravuje Zmluva o spracúvaní osobných údajov, ktorá je súčasťou týchto podmienok.

Poskytovateľ sa snaží o nepretržitú dostupnosť služby, nezaručuje však bezchybnú prevádzku. Zodpovednosť poskytovateľa za škodu je obmedzená na sumu, ktorú firma zaplatila za posledných 12 mesiacov, okrem škody spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.

Firma môže účet kedykoľvek zrušiť. Pred zrušením si môže exportovať svoje údaje (zákazníci, rezervácie, faktúry). Po zrušení poskytovateľ údaje vymaže do 30 dní, okrem údajov, ktoré musí uchovávať podľa zákona.

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Poskytovateľ môže podmienky zmeniť; o podstatných zmenách informuje firmy e-mailom aspoň 30 dní vopred. Kontakt: [kontaktný e-mail].